Webshoppen er åben 24 timer i døgnet, men kan dog være lukket som følge af vedligeholdelse. Vi forsøger så vidt muligt at udføre sådan vedligeholdelse i nattetimerne. En bestilling som er afgivet på en offentlig fri- eller helligdag, eller i weekenderne, vil blive behandlet den følgende hverdag.
Vi tilbyder gratis fragt v/ køb over 299 kr i Danmark
Leveringstiden afhænger af, om varen er på lager, men vi bestræber os på at levere inden for 1-4 hverdage. Hvis varen ikke er på lager, må du forvente en leveringstid på 7-10 hverdage, da de fleste af vores leverandører tilbyder dag-til-dag-levering.
Hvis vi ikke kan levere din ordre inden for den angivne tidsramme, kontakter vores kundeservice dig med en opdateret og estimeret leveringstid.
Levering af varer fra Vibholm anses som gennemført, når varen er udleveret til dig som modtager. Risikoen for varen overgår dermed til dig på leveringstidspunktet.
Vi tilbyder følgende leveringsmuligheder:
- DAO Hjemmelevering
- DAO Pakkeshop
- GLS Pakkeshop
- PostNord Pakkeboks
- PostNord Hjemmelevering
- PostNord Erhverv
Gratis gavepose
Alle varer købt i webshoppen vil blive leveret med en gratis gavepose, hvis dette tilvælges.
Dokumentation og vejledning
Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med fra Vibholm, når du modtager varen. Ønsker du yderligere oplysninger eller rådgivning fra Vibholms side, er denne af vejledende art. Vibholm står inde for, at varerne opfylder kravene til CE-mærkning.
Emballage
Vi pakker altid vores varer i forsvarlig emballage, der sikrer at varen ikke bliver beskadiget under transport. Skulle det ske, at du modtager dine varer med opbrudt eller ødelagt emballage, bør du afvise at modtage varen eller hurtigst muligt rette henvendelse til DAO, PostNord eller GLS, afhængig af hvem der har leveret dine varer. Du er velkommen til at kontakte os, så vi kan hjælpe dig overfor DAO, PostNord eller GLS. Bemærk venligst, at du bærer risikoen for varen efter leveringen.
Hul i ørerne
Vibholm LIVE
Find butik
Kundeservice
Min konto
Denmark
Germany
Sweden