Sådan bruger du returportalen

Step 1: Indtast dit ordrenummer og den e-mail, som er brugt ved ordreafgivelse.

Step 2: Vælg hvilken vare, du ønsker at returnere.

Step 3: Vælg forsendelsesmetode.

Step 4: Din returordre er nu oprettet.

Step 5: Print dit returlabel såfremt du har valgt Postnord som forsendelsesmetode, ellers scannes din QR-kode ved pakkeshoppen.

Step 6: Ordren skal pakkes forsvarligt ind i og indleveres til nærmeste pakkeshop.